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雨施捷-環(huán)保移動廁所

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首頁 > 雨施捷售后服務(wù)

  1)產(chǎn)品到貨后積極配合采購人員和維修人員共同參與產(chǎn)品驗收。主動向采購方有關(guān)技術(shù)人員在使用現(xiàn)場提供全套技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

  2)質(zhì)保期滿后產(chǎn)品配件損壞,保證全部配件以成本價提供給用戶,雙方協(xié)商保修期過后的維修方式,盡力支持用戶自身的維護,以減輕用戶負(fù)擔(dān)。

1)我公司鄭重承諾:自合同簽訂之日起,15日完成供貨并安裝、調(diào)試完畢;基建自使用之日起,因為貨物質(zhì)量原因引起的問題24小時內(nèi),免費解決;由于人為原因產(chǎn)生的問題48小時內(nèi)免費解決;移動公廁從使用之日起2年內(nèi),有嚴(yán)重質(zhì)量問題保換。移動公廁及安裝有質(zhì)量問題5年之內(nèi)保修。終身免工時費維護;內(nèi)配設(shè)施1年內(nèi)保換,3年內(nèi)保修。若不能按期保質(zhì)保量供貨且未按照售后服務(wù)承諾進行維護、維修,則按招標(biāo)文件承擔(dān)相應(yīng)的賠償。

2)移動公廁從使用之日起2年內(nèi),有嚴(yán)重質(zhì)量問題保換;移動公廁及安裝有質(zhì)量問題5年之內(nèi)保修;終身免工時費維護。

3)北京雨施捷提供的貨物及安裝和基建,從使用之日起,如有質(zhì)量問題或出現(xiàn)故障,在保修期內(nèi)接到貨物損壞通報,因為貨物質(zhì)量原因引起的問題24小時內(nèi),免費解決;由于人為原因產(chǎn)生的問題48小時內(nèi)免費解決。在售后服務(wù)期滿之后可續(xù)簽售后服務(wù)合同,仍由我方提供有償售后維修服務(wù)(免工時費)。

4)我公司承諾內(nèi)配設(shè)施1年內(nèi)保換;3年內(nèi)保修;

5)我公司承諾所供貨物因質(zhì)量,安裝基建因設(shè)計、質(zhì)量發(fā)生問題責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。

6)在保修期后貨物損壞,以成本價為用戶維修更換。

7)每3個月,派遣維修或技術(shù)人員巡訪貨物使用單位,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流貨物使用相關(guān)事宜。

8)我公司承諾所參加投標(biāo)的移動公廁及內(nèi)配設(shè)施均為正規(guī)廠家生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品。

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企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
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市容環(huán)境理事會會員證書
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光華科技基金捐款榮譽證書
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2018年公廁和垃圾分類示范案列榮譽證書
2018年公廁和垃圾分類示范案列榮譽
示范企業(yè)榮譽證書
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